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奶茶店新来了个暑假工。
我发现她有一个致命的缺点,总是听不懂人话,爱自作主张。
我告诫她:「不要用你的莽撞去挑战规则,规则最容不得违背。」
「顾客的要求你全当耳旁风,她们会以为你故意捣乱找事。」
她点头如捣蒜。
结果有顾客要冰块冰敷烫伤,她给了,害得人家截肢。
我怕家属迁怒,赶紧让她躲进后厨。
她却当众质问我:「薇姐,人非草木,孰能无情。你不做亏心事,你怕什么?」
正是她这番话让家属对我起了疑心。
家属以为我指使她给的冰块。
当晚闯进店里把我砍成了肉臊子。
重来一世,我看着站在我眼前的乔婉婉。
这一次我决定对她不管不顾。
看她如何一步步万劫不复。
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「宋薇,这是店里新来的暑假工乔婉婉,接下来两个月由你带着她熟悉工作流程。」
对面的女孩朝我腼腆一笑:「薇姐您好,我叫乔婉婉,工作上还得请您多多帮忙了。」
看着眼前的乔婉婉,我陷入恍惚。
我用力掐了一下自己的虎口,尖锐的痛感传来,这不是梦!
老天开眼,我居然重生了!
上一世,我被店长指派带乔婉婉这个新人。
因为她手脚勤快,嘴巴又甜,我起初还挺喜欢她。
但很快,我就发现她总是听不懂人话。
泛滥的「善意」简直是颗定时炸弹!
有回一个阿姨来买奶茶,念叨着自己有慢性胃炎要少放冰。
乔婉婉突然红了眼眶,一边摇奶茶一边掉眼泪:
「阿姨,我外婆就是胃癌走的,她活着的时候连冰都不敢碰,可可怜了……」
阿姨本来只是想少冰,被她一哭顿时慌了神,攥着杯子不肯走:
「小姑娘你别哭啊,是不是这奶茶喝了会死人?我这老婆子要是喝出个三长两短,可怎么对得起儿女花那么多钱给我治病啊……」
闻言我赶紧过去解释,我家的伯牙绝弦只要控制好用冰量,绝对不会对肠胃造成负担。
阿姨却认准了乔婉婉的话,坚称我们卖「夺命冰水」。
她在店里闹得翻天覆地,最后投诉到总公司,店里被罚款五千块。
我想着乔婉婉一个穷学生,暑假打工不容易。
于是自己悄悄垫了罚款,没让她知道。
本以为经此一事能让她长点记性,结果制度,而是每个生命健康绽放的权利。
顾客将味蕾和健康托付给我们,
这份信任背后是沉甸甸的责任。
作为饮品制作者,
我们要对得起每一份期待,挺直脊梁,守护好舌尖上的安全防线。