英腾小说

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第51章（第1页）

小程序这边的技术攻防战，悄无声息地展开。

而另一边，周家的传统艺能，刷差评，也如期而至，而且变本加厉。

这次不光是某点评app，连刚刚上线的“凡晴一刻”小程序评论区，也开始涌现大量一星差评。

内容依旧是熟悉的配方，熟悉的味道：

“小程序卡死了！根本点不进去！垃圾！”

“点的去冰，送来满杯冰，客服是机器人吗？根本不处理！”

“价格虚高，味道稀烂，数字化割韭菜是吧？”

“取餐时间完全不准！等了半小时都没好！耽误我上课！”

要是搁以前，看到这么多差评，曾布凡多少得有点上火。

但今时不同往日。

他看着那些明显是水军刷出来的的差评，用语机械，连个实物图都没有。

不但不生气，反而摸着下巴，露出了一个意味深长的笑容。

“哟，送上门的热度和‘广告位’啊，不利用一下，都对不起周家这么执着地给我们送流量。”

他立刻行动起来，兵分两路。

第一路，法律途径。

他把所有差评截图、ip信息（苏念卿友情提供了一部分）、以及之前线下骚扰、山寨店侵权的证据打包，直接发给了张律师。

“张律，活儿又来了。这次是不正当竞争和商业诋毁，证据链应该更足了，往狠了告！”

第二路，才是重头戏。

反向营销！

曾布凡亲自下场，充当首席客服，专门回复那些恶意差评。

他的回复，那叫一个阴阳怪气，妙语连珠，直接把评论区变成了相声现场。

针对“小程序卡死了”的评论。

他回复：

“亲亲，这边检测到您的网络信号是从2g时代穿越来的呢~”

“建议联系运营商升级一下，体验飞一般的感觉哦~”

【附小程序流畅操作gif图】

针对“点的去冰送来满杯冰”的评价。

他回复：

“震惊！本店竟推出‘杯壁多冰’隐藏款？”

“亲亲别急，提供一下订单号和照片，如果真是我们失误，立马给您重做十杯！”

【附标准去冰奶茶饱满容量实拍图】

潜台词：你倒是拿出证据啊！

针对“价格虚高，味道稀烂”的评价。

他回复：

“啊对对对，您说得都对！”

“咱这用的鲜奶、名优茶底、现切水果，成本是比某些用奶精粉和茶沫的店高那么‘一丢丢’~”

“味道嘛，见仁见智，反正每天卖出去上千杯，可能就您这杯不小心，被陨石砸中变异了呢~”

【附原料采购单部分截图】

针对“取餐时间不准”的评价。

他回复：

“亲亲，我们的算法模型还在成长g~偶尔预测偏差，给您带来不便深表歉意！”

“不过，比起某些店排队一小时起步，我们这顶多算‘甜蜜的误差’呢~”